永田屋の電話番号は、
0120-177-366です。

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お客様インタビュー

永田屋さんのお手伝いがあったからこそ、そんなゆとりある時間を持つことができました。
久米 様

(永)永田屋を選んだきっかけは何ですか。

(K様)亡き祖父が元々、永田屋さんと交流があったみたいで、我が家では家族に何かあった場合は永田屋さんにお願いするという考えがずっとありました。

今回、祖母が亡くなってお願いしたのですが、私自身何もかもが初めての経験で不安しかなかったです。なにからなにまでわからなかったので、祖母が少し心配だな…という状況になってからずっとあんしん倶楽部のカードをずっと持ち歩いていました。

葬儀までの時間って様々な手続きや親戚・仕事関係への連絡など、やることや考えること、決めることが驚くほどいっぱいあるじゃないですか。葬儀の具体的なことを永田屋さんがすべてやってくれたからこそ、他のことが滞りなくできたんだと思います。感謝しかないです。

 

(永)スタッフの対応はいかがでしたか。

(K様)スタッフの方すべてが親身に話を聞いてくれるのは有り難かったです。短い時間で決めなければならないことが沢山あるなか、私が祖母の思い出話で横道に逸れた時でも、体をこちらに向けてしっかりと話を聞いてくれる姿がとても印象的でした。また、説明も一つ一つ丁寧で、私が迷った時にはいくつかの選択肢を提示し、答えを導きやすくしてくれたので、とても安心して打合せが進められました。あと、スタッフ内での情報共有が見事で、同じことを何度も言わなくてもいいというのが、スムーズでとても有り難かったですね。

 

(永)お葬式で印象に残ったことはありますか。

(K様)自然光の入るホールがあたたかな雰囲気を作ってくれてとても良かったです。また、広すぎないのが逆に良くて、まるでお家にいるみたいに寛げました。あと、祖母のお顔を綺麗にそして穏やかにしてくれた湯灌は素晴らしかったですね。96歳で亡くなった祖母だからこそ、長く生きてくれて、頑張ってくれてありがとうの気持ちを込めて、お祝いではないけれど華やかに送ってあげたいと思っていたので、桜の湯灌を選んで本当に良かったと、今でも思います。

 

(永)展示や演出はいかがでしたか。

(K様)近年、あまり会えていなかった孫たちがスライドショーで祖母の最近の様子を見られて良かったと言っていました。また、私にとってはメモリアルコーナーに飾る写真や思い出の品を探す時間が、祖母のことを考える、向き合える良い時間になりました。生前、好きだった物やお花を知れたり、親戚から色々な話を聞かせてもらったり…祖母の新たな一面を知ることができて嬉しかったです。

 

(永)司会、進行はいかがでしたか。

(K様)葬儀の中でお礼状を読んでいただいたのがとても良かったです。お礼状というよりも祖母への手紙みたいな形で、家族それぞれにある祖母との思い出や、私の知らない時代の祖母の話も聞くことができて、とても良かったです。事前にインタビュアーの方が上手に聞き出してくれたので、こちらも皆、気軽に応えられて。それを愛情あふれる文章にまとめてくださって本当に感動しました。後々、お参りに来ていただく方にもお渡して、ぜひ読んでいただきたいなあと思っています。

 

(永)葬儀を終えた今のお気持ちをお聞かせください。

(K様)葬儀って家族の気持ちの整理をつけていく時間だと思うんです。私たちは永田屋さんのお手伝いがあったからこそ、そんなゆとりある時間を持つことができましたし、親切、丁寧に対応していただいたからこそ、大満足のいい葬儀ができたと感謝しています。事前の打合せからアフターフォローまで、永田屋さんがやってくださることに「これ、素敵」と思うことが沢山あって、葬儀を終えた今も永田屋さんにお願いして本当に良かったと清々しい気持ちでいっぱいです。この気持ちになれたことは永田屋さんのおかげです。ありがとうございました。

 

(永)あたたかいお言葉、ありがとうございます、励みになります。

これからもご遺族の心に寄り添える葬儀社として邁進してまいります。


会館一覧


セレモニーホール永田屋
小さな家族葬ハウス橋本
メモリアルハウス城山
永田屋富士見斎場
メモリアルハウス小田急相模原
メモリアルハウス西橋本
小さな家族葬ハウス町田木曽
小さな家族葬ハウス上溝
小さな家族葬ハウス若松
小さな家族葬ハウス上鶴間
小さな家族葬ハウス成瀬

全ホール共通3つの特徴

ご安置ルーム完備

すべてのホールに面会可能なご安置ルームを完備しています。病院などのから直接受け入れが可能な他、住宅事情により、ご自宅に安置できない方は当ホールをご利用ください。
家族葬完全対応

永田屋のすべてのホールに家族葬に適した式場を完備しています。また、「ハウスエンディング®式場」ではこれまでにない新しいお別れの形をご提案いたします。
相談サロン完備

もしもの時に慌てないために葬儀費用の事、事前準備の事、家族葬の事など、お気軽にご相談ください。実際の葬儀に必要な品物も展示しております。

葬儀は事前に知る事こそが
安心への第一歩

葬儀は普段関わる事が少なく専門的で分かりにくい事ばかりです。また、葬儀社によってサービスや内容、金額が違います。 ひと昔前までは「縁起が悪い…」「まだ先の話しだし…」と葬儀の事を避ける傾向でしたが、近年では「終活」として事前にご自身の事、 親の事を事前に相談し、葬儀の準備をする方が増えています。永田屋では全ホールに相談サロンを完備し、相談は何度でも無料です。ご遠慮なくご利用ください。

よくある質問

深夜・早朝でもお電話はつながりますか?

24時間365日、いつでもお電話が繋がるようになっております。お急ぎの方、ご相談のみの方もお気軽にお問合ください。フリーダイヤル:0120-177-366

故人を式場で預かっていただけますか?

全ての直営式場に「面会可能な個室型安置ルーム」を完備しております。ご要望に合わせてご希望の式場をご案内させていただきます。

コロナ禍でどんなお式ができるの?

コロナ禍でも直葬・一日葬・家族葬・一般葬、全ての形式でお式を行っていただけます。コロナ対策として、検温、消毒、マスク着用、換気、空気清浄機導入、オンラインでご参加いただけるweb会葬や参列していただく時間をずらして密を避けるための時差会葬も行っております。

その他サービス

永田屋では葬儀を終えられた後の各種手続きや供養に関する様々な相談も、
経験豊富なスタッフと信頼できる専門家と連携を取りながらトータルサポートいたします。


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