今回、お祖父様のお葬式を「葬儀の永田屋」でお手伝いさせていただいたK.A様にお話を伺いました。

①永田屋を知ったきっかけ・依頼しようと思った経緯
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今回、永田屋を知ったきっかけについて教えていただけますか？
元々、弊社の取引先として永田屋様とお付き合いがあったことが一番のきっかけです。今回、会社の創業者でもある祖父が亡くなり、ご葬儀をどこにお願いするかとなった際、他を検討するまでもなく「普段から良く知っている永田屋さんにお願いしよう」と決めました。
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数ある葬儀社の中で、永田屋に依頼を決めた決め手は何だったのでしょうか？
取引先という関係性はもちろんですが、本音を言えば「相模原市内で最も丁寧なご葬儀をされている葬儀社さんだ」という強い信頼があったからです。地域の中で特に丁寧な対応をしてくださるという印象があり、安心して大切な祖父のお見送りを任せられると感じて依頼いたしました。

②実際の葬儀で良かったこと・印象に残ったこと
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ご葬儀の準備を進める中で、不安や懸念事項はありましたか？
今回はご葬儀の進行にあたって、私自身が主導で取り仕切ることになりました。大きな儀式を進行するうえで問題が発生しないかという不安はありましたが、永田屋さんの手厚いサポートがあったおかげで、何ひとつ支障なくスムーズに進めることができました。
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故人様のためにこだわった点や、ご希望された演出はありましたか？
祖父は生前お酒が大好きだったのですが、亡くなる5年ほど前からはお酒を飲むことができない状態でした。そのため最後に「末期の水」の代わりにお酒を飲ませてあげたい、またお花を納める際にお酒を掛けてあげたいとご相談しました。担当者の方が快く対応してくださり、棺の中でしっかりとお酒を注いでお別れをすることができて本当に良かったです。
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プランやオプション内容（本湯灌・お花など）の満足度はいかがでしたか？
本湯灌（ほんゆかん）： 略式ではなく本湯灌でお湯を使ってしっかりと身体を綺麗にしていただきました。最初は親族から「そこまでする必要があるのか」という声もありましたが、実施した結果「本当にやって正解だったね」と親族全員が納得し、大満足の内容でした。
祭壇・お花： 棺の周りにお花を追加するプランに変更したのですが、非常に見栄えが良く華やかになり、想定以上の素晴らしい仕上がりでした。
お料理（銀匠）： 煮物をはじめとするお料理がとても美味しく、参列した親族からも大好評でした。
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「一般葬」形式で執り行われたことについての感想をお聞かせください。
お別れを葬儀当日にしっかりと行っていただけたため、葬儀が終わった後にご自宅へお参りに来られる方が少数で済みました。後日の対応負担が少なく、ご遺族としてとても楽に過ごすことができました。「一般葬ができる環境であれば、絶対にお別れの機会を作っておいた方が後々楽になる」と身をもって実感しました。
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最後に、永田屋のスタッフや全体の対応についての感想をお願いします。
一言で言えば「素晴らしい対応」に尽きます。参列者数の予測や手配なども的確で、全体を通したサポート力と安心感は抜群でした。故人を温かく見送ることができ、心から感謝しています。