永田屋の電話番号は、
0120-177-366です。

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永田屋 2022年度お客様満足度96%!

葬社社を選ぶとき、何を重視しますか?費用や施設、プランの内容など、さまざまな要素がありますが、最も大切なのは、故人とご家族の満足度ではないでしょうか。

永田屋では、ご葬儀を終えられたお客様へ自社アンケートを実施しております。2022年4月から2023年5月の期間では回収率87%という高い数字を記録しました。

ご協力いただきました皆様本当にありがとうございます。

お褒めのお言葉、忌憚の無いご意見…全てありがたく読ませていただいています。

いただきましたご意見を基に地域の皆様へより良いご安心をお届けできるよう、つとめて参ります。

 

さらに、大変満足と満足の割合が96%という驚異的な結果を得ました。これは他と比べても圧倒的な「大変満足」の割合です。

大変満足66%、満足29.8%、普通3.6%、やや不満0.3%、不満0.01%という具合です。

この高い満足度は、私たちの葬儀サービスの特徴である以下の点によるものです。

・故人の人生に合わせたオーダーメイドのプランを提供すること
・費用や内容を明確に提示し、ご遺族のご要望に応えること
・専門的な知識と経験を持つスタッフが丁寧に対応すること
・温かみのある、現代のお客様のニーズに合わせた上質な時間と空間を提供すること

私たちは、故人とご遺族に最高のお別れをさせていただくことを使命としています。葬儀社をお探しの方は、ぜひ永田屋にご相談ください。

私たちはお客様の心に寄り添い、「世界にたった一つのお葬式」をお手伝いします。

 

▼資料請求(デジタルパンフレットがすぐに届きます。もちろんご郵送も併せていたします。)

お問い合わせ・資料請求

 

▼事前相談(お顔をあわせてしっかりとお話しさせていただきます。即日対応も可能です。お気軽にお申込みください。)

事前相談

会館一覧


セレモニーホール永田屋
小さな家族葬ハウス橋本
メモリアルハウス城山
永田屋富士見斎場
メモリアルハウス小田急相模原
メモリアルハウス西橋本
小さな家族葬ハウス町田木曽
小さな家族葬ハウス上溝
小さな家族葬ハウス若松
小さな家族葬ハウス上鶴間
小さな家族葬ハウス成瀬
小さな家族葬ハウス愛川

全ホール共通3つの特徴

ご安置ルーム完備

すべてのホールに面会可能なご安置ルームを完備しています。病院などのから直接受け入れが可能な他、住宅事情により、ご自宅に安置できない方は当ホールをご利用ください。
家族葬完全対応

永田屋のすべてのホールに家族葬に適した式場を完備しています。また、「ハウスエンディング®式場」ではこれまでにない新しいお別れの形をご提案いたします。
相談サロン完備

もしもの時に慌てないために葬儀費用の事、事前準備の事、家族葬の事など、お気軽にご相談ください。実際の葬儀に必要な品物も展示しております。

お客様インタビュー

永田屋をご利用になられたお客様に、永田屋での葬儀について、ご感想やご意見をお伺いしました。

交友の広い父に相応しい 立派な葬儀ができて良かったです。

宮﨑様

立地も、対応も、 さすが永田屋さんです。

赤坂様

充実した時間を過ごせました。

T様

葬儀は事前に知る事こそが
安心への第一歩

葬儀は普段関わる事が少なく専門的で分かりにくい事ばかりです。また、葬儀社によってサービスや内容、金額が違います。 ひと昔前までは「縁起が悪い…」「まだ先の話しだし…」と葬儀の事を避ける傾向でしたが、近年では「終活」として事前にご自身の事、 親の事を事前に相談し、葬儀の準備をする方が増えています。永田屋では全ホールに相談サロンを完備し、相談は何度でも無料です。ご遠慮なくご利用ください。

よくある質問

深夜・早朝でもお電話はつながりますか?

24時間365日、いつでもお電話が繋がるようになっております。お急ぎの方、ご相談のみの方もお気軽にお問合ください。フリーダイヤル:0120-177-366

故人を式場で預かっていただけますか?

全ての直営式場に「面会可能な個室型安置ルーム」を完備しております。ご要望に合わせてご希望の式場をご案内させていただきます。

コロナ禍でどんなお式ができるの?

コロナ禍でも直葬・一日葬・家族葬・一般葬、全ての形式でお式を行っていただけます。コロナ対策として、検温、消毒、マスク着用、換気、空気清浄機導入、オンラインでご参加いただけるweb会葬や参列していただく時間をずらして密を避けるための時差会葬も行っております。

その他サービス

永田屋では葬儀を終えられた後の各種手続きや供養に関する様々な相談も、
経験豊富なスタッフと信頼できる専門家と連携を取りながらトータルサポートいたします。


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