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お客様インタビュー

「コロナ禍でも、満足なお葬式。」
A様

(永)永田屋を選んだきっかけは何ですか。

(H)亡くなった主人も含めてうちの親戚たちは永田屋の田中専務とは昔馴染みで、どんな時でも田中さん田中さんと頼って、長くいいお付き合いをさせていただいてましたので、今回もお願いした次第です。

 

(永)今回、葬儀をされるにあたって何か不安はありましたか。

(H)やはり、新型コロナウイルスの影響は不安でしたね。あと、これまでの葬儀は亡くなった主人が全部やっていてくれていたので、今回は私がすべてを決断しなければならないという責任もありました。

 

また、主人が社長ということもあり、コロナ禍であってもしっかりやった方がいいという意見もあり悩みましたね。

私の中には信頼している隣組の意見が一般的な意見であるという考えが元々あるので、皆さんに相談してみたんです。すると、こんな大変なご時世だし多勢が集まるのは良くないのではないかという話になり、隣組のご年配の方も賛同してくれたので、今回は家族葬という形をとらせてもらいました。

 

私としてはしっかりとした大きな葬儀をしてあげたいという気持ちもありましたが、主人がやらないでいいよって言ってるのかなと思うことにしました。

 

(永)ご自宅で1週間ゆっくりお別れができたとのことですが、その間で印象に残ったことはありますか。

(H)自宅の方にもお参りの方は来てくれたりもしましたが、皆さんコロナ禍であることを弁えられていて。ですから自宅での1週間はゆっくり家族でのお別れの時間がとれました。コロナでなかなか会えなかったから、亡くなってからでも長い時間を家で過ごしてみんなに会えたのは良かったと思います。あと、永田屋さんにお願いした湯灌は素晴らしかったですね。綺麗になりすぎたくらいで(笑)。話題になった映画の影響もあって女性はやりたいと願う人は多いみたいですが、男性もやったほうがいいと思いましたね、若返ったみたいで本当に良かったです。

 

(永)葬儀全体で何か心に残ったことはありますか。

(H)挨拶状には驚きました。お決まりの文面が書かれてあるのかと思っていたらお礼の言葉という形式になっていて。私の気持ちをそのまま書いてくれたのかと思うくらいに、とても上手にまとめられていて、心を打たれました。参列してくださった皆さんも今までにあまり見たことがないといって感動されていました。あと、いいお花で作られた綺麗な祭壇も好評でした。私ひとりの考えだけではこんないいお葬式はできなかったと思います。永田屋さんには良くしてもらって助けてもらって感謝しています。

 

(永)皆様からのさまざまなご意見がとても有り難いです。私たちはこのようなコロナ禍で不安を抱えるご家族の気持ちに少しでも寄り添い、一つ一つ丁寧にお応えすることを第一に考え、より満足していただける葬儀をお届けできるようこれからも精進してまいります。この度はありがとうございました。


会館一覧


セレモニーホール永田屋
小さな家族葬ハウス橋本
メモリアルハウス城山
永田屋富士見斎場
メモリアルハウス小田急相模原
メモリアルハウス西橋本
小さな家族葬ハウス町田木曽
小さな家族葬ハウス上溝
小さな家族葬ハウス若松
小さな家族葬ハウス上鶴間
小さな家族葬ハウス成瀬
小さな家族葬ハウス愛川

全ホール共通3つの特徴

ご安置ルーム完備

すべてのホールに面会可能なご安置ルームを完備しています。病院などのから直接受け入れが可能な他、住宅事情により、ご自宅に安置できない方は当ホールをご利用ください。
家族葬完全対応

永田屋のすべてのホールに家族葬に適した式場を完備しています。また、「ハウスエンディング®式場」ではこれまでにない新しいお別れの形をご提案いたします。
相談サロン完備

もしもの時に慌てないために葬儀費用の事、事前準備の事、家族葬の事など、お気軽にご相談ください。実際の葬儀に必要な品物も展示しております。

葬儀は事前に知る事こそが
安心への第一歩

葬儀は普段関わる事が少なく専門的で分かりにくい事ばかりです。また、葬儀社によってサービスや内容、金額が違います。 ひと昔前までは「縁起が悪い…」「まだ先の話しだし…」と葬儀の事を避ける傾向でしたが、近年では「終活」として事前にご自身の事、 親の事を事前に相談し、葬儀の準備をする方が増えています。永田屋では全ホールに相談サロンを完備し、相談は何度でも無料です。ご遠慮なくご利用ください。

よくある質問

深夜・早朝でもお電話はつながりますか?

24時間365日、いつでもお電話が繋がるようになっております。お急ぎの方、ご相談のみの方もお気軽にお問合ください。フリーダイヤル:0120-177-366

故人を式場で預かっていただけますか?

全ての直営式場に「面会可能な個室型安置ルーム」を完備しております。ご要望に合わせてご希望の式場をご案内させていただきます。

コロナ禍でどんなお式ができるの?

コロナ禍でも直葬・一日葬・家族葬・一般葬、全ての形式でお式を行っていただけます。コロナ対策として、検温、消毒、マスク着用、換気、空気清浄機導入、オンラインでご参加いただけるweb会葬や参列していただく時間をずらして密を避けるための時差会葬も行っております。

その他サービス

永田屋では葬儀を終えられた後の各種手続きや供養に関する様々な相談も、
経験豊富なスタッフと信頼できる専門家と連携を取りながらトータルサポートいたします。


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